Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Préambule

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur artypopart.com, exploité par Voltex.

Toute commande valide implique acceptation des présentes CGV.

2. Vendeur

Les produits vendus sur artypopart.com sont commercialisés par :

VOLTEX
7 Rue Gaye Marie
31300 Toulouse – France
SIRET : 391 567 823 000128
E-mail : contact@artypopart.com

3. Produits

Les sculptures Artypopart sont :

  • décoratives

  • parfois fabriquées ou peintes à la main

  • susceptibles de présenter de légères variations (normal)

Les photos sont non contractuelles mais fidèles au produit.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros, TVA incluse.
Voltex peut modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé reste celui affiché lors de la commande.

5. Commande

Une commande est validée lorsque :

  1. Le client confirme son panier

  2. Accepte les CGV

  3. Procède au paiement

Voltex peut annuler une commande frauduleuse ou litigieuse.

6. Paiement

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

  • Paiement en plusieurs fois (si disponible)

Paiements sécurisés via Shopify Payments ou prestataires certifiés.

7. Livraison

Voir page Livraison dédiée (ci-dessous).
Les délais généralement constatés :

  • France : 3 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 5 à 10 jours

Produits fabriqués à la commande : 10 à 15 jours.

8. Droit de rétractation (14 jours)

Le client dispose de 14 jours pour se rétracter.

Exceptions :

  • produits créés à la commande

  • produits personnalisés

  • œuvres peintes ou finies à la main

  • éditions spéciales

9. Retours & remboursements

Voir page Retour & Remboursement dédiée.

10. Produits endommagés

En cas de colis abîmé :

11. Garantie & responsabilité

Voltex garantit la conformité du produit.
Voltex n’est pas responsable :

  • d’un choc après livraison

  • d’un mauvais usage

  • d’une installation incorrecte

12. Propriété intellectuelle

Toute reproduction des créations Artypopart est interdite.

13. Données personnelles

Voir Politique de confidentialité.

14. Droit applicable

Le droit français s’applique.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.